Agence PrestaShop · Maintenance

Maintenance PrestaShop : une boutique à jour, suivie par la même équipe

Mises à jour de PrestaShop, des modules et de PHP, correctifs de sécurité, corrections de bugs, petites évolutions : nous suivons votre boutique dans la durée, avec un interlocuteur qui connaît son code.

Maintenance · en bref

  • Mises à jour de PrestaShop, des modules et de PHP
  • Correctifs de sécurité et sauvegardes
  • Corrections de bugs et petites évolutions
  • Un interlocuteur technique unique
Sur devis Appel de 15 min, puis devis détaillé par lot. Aucun engagement avant votre accord écrit.

Les signes qui ne trompent pas

Une boutique sans suivi technique s’use vite

PrestaShop, ses modules, PHP et votre hébergement évoluent chacun à leur rythme. Sans suivi, les écarts s’accumulent jusqu’à la panne, souvent au pire moment.

  • Plus personne ne connaît le code

    Le prestataire d’origine n’est plus là, les modules se sont empilés et chaque modification fait craindre un effet de bord.

  • Les mises à jour sont repoussées

    PrestaShop, modules, PHP : chaque mise à jour reportée rend la suivante plus risquée et plus longue.

  • Des bugs qui coûtent des ventes

    Une erreur au paiement, un transporteur qui disparaît du tunnel, un e-mail de confirmation qui ne part plus : chaque jour compte.

  • Des obligations qui changent

    Facture électronique, e-reporting : depuis le 1er septembre 2026, la boutique doit aussi suivre la réglementation. Voir la réforme.

Ce que nous faisons

Le suivi technique complet de votre boutique

Le périmètre et le format (interventions à la demande ou suivi régulier) sont définis ensemble dans le devis, à partir de l’état des lieux de votre boutique.

  • Mises à jour

    Versions correctives de PrestaShop, modules, thème et compatibilité PHP, testés sur une copie avant d’être appliqués en production.

  • Sécurité

    Application des correctifs de sécurité, revue des modules abandonnés ou à risque, contrôle des comptes administrateurs et des accès.

  • Sauvegardes

    Vérification que les sauvegardes des fichiers et de la base existent, sont récentes et restaurables, avant chaque intervention sensible.

  • Corrections de bugs

    Diagnostic à partir des journaux d’erreurs PHP et PrestaShop, correction, puis vérification avec vous.

  • Petites évolutions

    Un champ, un bloc, un transporteur, l’adaptation d’un module : les demandes du quotidien, sans lancer un projet à chaque fois.

  • Un interlocuteur unique

    Une équipe qui connaît votre boutique. Chaque demande est suivie par écrit, de la prise en charge à la livraison.

Ce que vous recevez

La maintenance commence par un état des lieux, pour savoir d’où l’on part.

  • Un état des lieux initial : versions, modules, surcharges, points de vigilance
  • Un environnement de test pour valider les mises à jour avant la production
  • L’historique écrit de toutes les interventions
  • Le compte rendu des mises à jour effectuées
  • Des recommandations priorisées pour la suite

Notre méthode

Comment démarre une maintenance

Nous reprenons aussi des boutiques développées par d’autres prestataires : l’audit d’entrée sert justement à cela.

  1. Étape 1 : Audit d’entrée

    Versions, modules, surcharges, journaux d’erreurs, sauvegardes : nous dressons l’état réel de la boutique.

  2. Étape 2 : Proposition

    Périmètre, format de suivi et priorités, détaillés dans un devis.

  3. Étape 3 : Mise à niveau

    Correctifs urgents et mises à jour en retard, testés sur une copie avant la production.

  4. Étape 4 : Suivi courant

    Mises à jour, corrections et petites évolutions au fil de vos demandes, avec un historique écrit.

  5. Étape 5 : Point régulier

    Ce qui a été fait, ce qui arrive (nouvelles versions, obligations), ce que nous recommandons.

Réalisations

Des boutiques sur lesquelles nous sommes intervenus

Voici quelques-uns de nos projets PrestaShop, livrés par notre fondateur, Romain Kersuzan. Le détail de chaque mission est sur la page Réalisations.

Toutes les réalisations
Boutique CBD Discounter

Maintenance et évolutions CBD

CBD Discounter

Maintenance et évolution continue de la boutique : suivi technique, mises à jour de sécurité, nouvelles fonctionnalités et SEO.

Boutique en ligne MaPharmaNaturelle de la Pharmacie Razimbaud

Développement et maintenance Santé et parapharmacie

MaPharmaNaturelle

Développement et maintenance de la boutique de la Pharmacie Razimbaud à Narbonne : évolutions fonctionnelles, performances et suivi technique sous PrestaShop.

Avis Malt sur Romain Kersuzan, fondateur d’EvolveTech

« Rapide, sérieux, efficace. »

Vincent Predimark Avis Malt

Questions fréquentes

Maintenance PrestaShop : vos questions

Une question qui n’est pas ici ? Écrivez-nous ou réservez 15 minutes avec l’équipe.

Nous écrire

Que comprend la maintenance PrestaShop ?

Les mises à jour de PrestaShop, des modules et du thème, les correctifs de sécurité, la vérification des sauvegardes, la correction des bugs et les petites évolutions. Le périmètre exact est défini dans le devis, après l’état des lieux de votre boutique.

Intervenez-vous sur une boutique développée par un autre prestataire ?

Oui. Nous commençons par un audit d’entrée pour comprendre ce qui a été fait (modules, surcharges, modifications du cœur) avant de toucher à quoi que ce soit.

La maintenance inclut-elle le passage à une nouvelle version majeure ?

Les mises à jour correctives, oui. Le passage à une version majeure (de 1.7 à 8 ou 9, par exemple) est un projet à part entière, avec audit et recette : c’est notre service de migration PrestaShop.

De quels accès avez-vous besoin ?

Un compte administrateur PrestaShop dédié, un accès SFTP ou SSH aux fichiers et un accès à la base de données. Nous recommandons des accès nominatifs, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Comment vous signaler un problème urgent ?

Par e-mail ou par téléphone. Les modalités de prise en charge (canaux, horaires, priorités) sont précisées dans votre devis, pour que chacun sache à quoi s’attendre.

La maintenance couvre-t-elle la facture électronique ?

Le module Factur-X a son propre abonnement, qui inclut l’installation, les mises à jour réglementaires et le support. La maintenance couvre le reste de la boutique, et nous veillons à ce que les deux restent compatibles.

Agence PrestaShop

Services complémentaires

Une boutique se travaille rarement sur un seul plan. Ces services vont souvent de pair.

Tous nos services

Migration PrestaShop

Passage de 1.6 ou 1.7 vers PrestaShop 8 ou 9 sans perdre vos données ni votre référencement.

Module PrestaShop sur mesure

Quand aucun module du marché ne colle à votre métier, nous développons le vôtre, proprement, sans toucher au cœur.

SEO PrestaShop

Un référencement naturel travaillé à la source : structure, technique, contenus et suivi.

Facture électronique : Module Factur-X pour PrestaShop Diagnostic de conformité Qui sommes-nous

Parlons de votre projet

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