Pour mettre une boutique PrestaShop en conformité avec la facturation électronique, deux familles de solutions reviennent dans toutes les conversations. D’un côté, les connecteurs qui envoient vos commandes vers un logiciel comptable ou de facturation, Pennylane en tête depuis que PrestaShop le met en avant. De l’autre, les modules Factur-X, installés dans la boutique, qui produisent eux-mêmes la facture électronique.
Nous éditons un module Factur-X : nous ne sommes donc pas neutres. C’est justement pour cela que nous voulons être précis. Les deux approches ne répondent pas exactement au même besoin, et pour certaines boutiques, un connecteur est le bon choix. Voici les critères qui permettent de trancher.
Deux approches, deux points de départ
La différence tient à une question simple : où la facture est-elle émise ?
- Avec un connecteur, PrestaShop transmet les commandes (ou ses factures PDF) à un logiciel tiers. C’est ce logiciel qui produit la facture électronique et, s’il est lui-même plateforme agréée ou relié à une plateforme, qui la transmet.
- Avec un module Factur-X, la facture électronique naît dans PrestaShop, au moment de la commande, avec la numérotation de votre boutique. Le module la transmet ensuite à une plateforme agréée.
Dans les deux cas, la transmission passe obligatoirement par une plateforme agréée : c’est la règle depuis le 1er septembre 2026, le PPF n’échangeant plus de factures. Ce qui change, c’est l’outil qui porte la facture de référence et la quantité de logique e-commerce qu’il comprend.
Ce qu’un connecteur comptable fait bien
Un logiciel comptable connecté à votre boutique a de vrais atouts, que nous ne voulons pas minimiser.
- Une seule source pour votre comptabilité. Ventes, achats, banque et notes de frais au même endroit : votre expert-comptable travaille directement dans l’outil.
- La réception des factures fournisseurs. Si le logiciel est une plateforme agréée, il peut aussi recevoir les factures de vos fournisseurs, ce qui est obligatoire pour toutes les entreprises depuis le 1er septembre 2026.
- Un coût parfois déjà absorbé. Si vous payez déjà ce logiciel pour votre comptabilité, ajouter le connecteur peut ne rien coûter de plus.
Pennylane, par exemple, figure parmi les plateformes agréées et propose un connecteur PrestaShop présenté par PrestaShop lui-même dans ses contenus sur la réforme. Pour une boutique qui utilise déjà Pennylane et vend surtout à des particuliers, c’est une option sérieuse.
Les questions à poser avant de choisir un connecteur
Un connecteur généraliste n’est pas conçu d’abord pour le e-commerce. Avant de vous décider, posez ces questions à l’éditeur, et demandez une démonstration sur un cas réel.
- Quelle numérotation fait foi ? Si votre boutique numérote ses factures et que le logiciel en émet de son côté, vous risquez deux numérotations pour une même vente. Il ne doit exister qu’une facture de référence, avec une numérotation chronologique et continue.
- Comment sont repérés les clients professionnels ? La facture électronique ne concerne que les ventes B2B. Il faut savoir, à chaque commande, si l’acheteur est une entreprise et connaître son SIREN, devenu une mention obligatoire.
- Que deviennent les ventes aux particuliers ? Elles ne donnent pas lieu à une facture électronique mais à de l’e-reporting. L’outil doit les distinguer et les déclarer.
- Et les commandes passées via une marketplace ? Elles suivent leurs propres circuits : elles ne doivent pas repartir en double.
- Les avoirs sont-ils générés lors d’un remboursement ? Un remboursement dans PrestaShop doit se traduire par un avoir cohérent avec la facture d’origine.
- La fonction est-elle disponible aujourd’hui ? Dans ce domaine, plusieurs éditeurs annoncent des fonctions « très prochainement ». Vérifiez ce qui fonctionne en production à la date où vous signez.
- Combien cela coûte-t-il réellement ? Comparez l’abonnement au logiciel, le connecteur, et le temps passé à corriger les écarts entre la boutique et la comptabilité.
Aucune de ces questions n’est un piège : un bon connecteur aura des réponses claires. Si elles sont floues, c’est un signal.
Ce qu’un module Factur-X fait différemment
Un module part de la boutique. Il connaît les commandes, les statuts, les groupes de clients et les remboursements, ce qui lui permet de traiter la facture électronique avec toute la logique e-commerce. C’est le choix que nous avons fait avec notre module :
- la facture est émise dans PrestaShop, au format Factur-X (PDF/A-3 avec XML CII, profil EN 16931 par défaut), avec une numérotation paramétrable (préfixe et année) ;
- les clients professionnels sont identifiés à l’inscription : case « professionnel », SIRET, recherche du SIREN via l’API du gouvernement, groupe client B2B automatique ;
- les ventes B2C en France sont orientées vers l’e-reporting, et les commandes de marketplaces sont exclues de la transmission ;
- les avoirs (type 381) sont générés, y compris automatiquement lors d’un remboursement ;
- la transmission se fait vers Super PDP, plateforme agréée immatriculée par la DGFiP en décembre 2025, avec une protection contre les doubles envois ;
- l’archive légale est conservée 10 ans dans la boutique, avec empreinte SHA-256 et fichiers en lecture seule.
Ses limites sont tout aussi claires : un module Factur-X ne tient pas votre comptabilité. Vous gardez votre expert-comptable ou votre logiciel comptable, à qui vous transmettez vos factures (export ZIP, export CSV de l’e-reporting). Et la réception de vos factures fournisseurs se fait sur votre plateforme agréée, pas dans PrestaShop.
Le comparatif, critère par critère
| Critère | Connecteur vers un logiciel comptable | Module Factur-X dans PrestaShop |
|---|---|---|
| Lieu d’émission de la facture | Le logiciel tiers | La boutique PrestaShop |
| Numérotation de référence | À vérifier selon le connecteur | Celle de la boutique, paramétrable |
| Identification des clients B2B (SIREN) | À vérifier selon le connecteur | À l’inscription, avec recherche SIREN |
| Ventes B2C et e-reporting | À vérifier selon le connecteur | Orientées automatiquement vers l’e-reporting |
| Commandes de marketplaces | À vérifier selon le connecteur | Exclues de la transmission |
| Avoirs sur remboursement | À vérifier selon le connecteur | Générés automatiquement |
| Comptabilité, banque, achats | Oui, c’est son métier | Non |
| Réception des factures fournisseurs | Oui, si le logiciel est plateforme agréée | Non, elle se fait sur votre plateforme |
« À vérifier » ne veut pas dire « non » : cela dépend de l’éditeur et de la version du connecteur, d’où les questions ci-dessus.
Les deux peuvent cohabiter
Le choix n’est pas exclusif. Une configuration possible consiste à laisser le module émettre et transmettre les factures de vente depuis PrestaShop, et à utiliser un logiciel comptable pour tout le reste : achats, banque, déclarations. Le module devient alors la source fiable des factures de vente ; le logiciel comptable les reçoit comme n’importe quelle autre pièce.
Ce qu’il faut éviter, c’est que les deux outils émettent chacun une facture pour la même commande. Si vous combinez les deux, décidez clairement lequel fait foi pour les ventes.
Comment trancher selon votre boutique
- Vous utilisez déjà un logiciel comptable plateforme agréée, vous vendez presque exclusivement à des particuliers, avec peu de remboursements. Un connecteur peut suffire, à condition d’obtenir des réponses nettes sur l’e-reporting et la numérotation.
- Vous avez une part significative de clients professionnels, des remboursements, des ventes sur marketplace ou plusieurs boutiques. Un module qui comprend PrestaShop vous évitera des corrections manuelles tous les mois.
- Vous ne savez pas encore. Commencez par situer votre entreprise dans le calendrier avec notre diagnostic de conformité, puis échangez 15 minutes avec notre équipe : nous vous dirons honnêtement si notre module est adapté.
Pour comprendre le rôle des plateformes, lisez notre article sur la connexion d’une boutique PrestaShop à une plateforme agréée. Pour le cadre général, notre guide de la réforme de la facture électronique reprend toutes les échéances, et la page de notre module de facture électronique pour PrestaShop détaille ce qui est inclus dans l’abonnement.
