Le 1er septembre 2026, la réforme de la facturation électronique est entrée en vigueur. Pour un e-commerçant sous PrestaShop, la question n’est plus « est-ce que ça me concerne ? » mais « qu’est-ce que je dois faire, et pour quand ? ». La réponse dépend de la taille de votre entreprise, de vos clients (professionnels ou particuliers) et de la façon dont votre boutique produit aujourd’hui ses factures.
Nous faisons ici le point, sans dramatiser ni minimiser : ce qui s’applique déjà, ce qui arrive le 1er septembre 2027, et les décisions à prendre dès maintenant sur votre boutique. Si vous cherchez directement la solution, notre module de facture électronique pour PrestaShop couvre la réception, l’émission Factur-X, la transmission à la plateforme agréée et l’e-reporting.
Ce qui est entré en vigueur le 1er septembre 2026
Deux obligations ont démarré le même jour, mais elles ne visent pas les mêmes entreprises.
- La réception, pour tout le monde. Toute entreprise assujettie à la TVA en France doit être en mesure de recevoir des factures électroniques. Peu importe sa taille : une micro-entreprise qui vend des bijoux sur PrestaShop est concernée au même titre qu’un groupe industriel.
- L’émission et l’e-reporting, pour les grandes entreprises et les ETI. Elles doivent désormais émettre leurs factures B2B au format électronique et transmettre leurs données d’e-reporting (ventes aux particuliers, opérations internationales).
| Votre entreprise | Depuis le 1er septembre 2026 | À partir du 1er septembre 2027 |
|---|---|---|
| Grande entreprise ou ETI | Réception, émission et e-reporting | — |
| PME | Réception | Émission et e-reporting |
| TPE et micro-entreprise | Réception | Émission et e-reporting |
Le calendrier complet, avec le détail de chaque échéance, est présenté dans notre page calendrier de la réforme.
Ce qui n’a pas encore changé pour la plupart des boutiques
La majorité des boutiques PrestaShop sont des PME, des TPE ou des micro-entreprises. Pour elles, l’obligation d’émettre des factures électroniques et de faire de l’e-reporting s’applique le 1er septembre 2027. Jusque-là, vos factures de vente peuvent légalement continuer à partir en PDF, comme aujourd’hui.
Attention toutefois à deux contresens fréquents :
- « J’ai jusqu’en 2027 » est vrai pour l’émission, faux pour la réception. Depuis le 1er septembre 2026, vos fournisseurs soumis à l’obligation (hébergeur, transporteur, grossiste, agence…) peuvent vous adresser leurs factures au format électronique. Vous devez pouvoir les recevoir.
- « Je vends à des particuliers, donc je ne suis pas concerné » est faux. Les ventes B2C ne donnent pas lieu à une facture électronique, mais leurs données doivent être transmises à l’administration via l’e-reporting, aux mêmes dates que l’émission.
Recevoir des factures électroniques : la première obligation de toutes les boutiques
La réception ne se passe pas dans PrestaShop. Votre boutique est un outil de vente : elle produit vos factures clients, elle ne reçoit pas les factures de vos fournisseurs. Pour recevoir, vous devez disposer d’une plateforme agréée (PA), c’est-à-dire un opérateur immatriculé par la DGFiP, sur laquelle vos factures fournisseurs arrivent et d’où vous pouvez les consulter ou les envoyer à votre comptabilité.
C’est souvent la première décision concrète à prendre, et elle a des conséquences pour la suite : la plateforme choisie pour recevoir peut aussi servir, en 2027 ou dès maintenant, à transmettre les factures émises par votre boutique. Nous expliquons le fonctionnement de ces plateformes dans notre article comment une boutique PrestaShop transmet ses factures à une plateforme agréée, et plus largement dans notre guide sur la plateforme agréée.
Pourquoi la facture PDF native de PrestaShop ne suffit pas
PrestaShop génère des factures PDF depuis le back-office, à partir d’un modèle de document. C’est très bien pour un client qui veut imprimer sa facture, mais ce n’est pas une facture électronique au sens de la réforme, pour trois raisons.
- Ce n’est pas un format structuré. Une facture électronique contient des données lisibles par un logiciel (montants, taux de TVA, identifiants des parties). Le PDF natif de PrestaShop est une mise en page : un logiciel ne peut pas en extraire les données de façon fiable.
- Il ne part nulle part. Le cœur de PrestaShop n’a pas de connexion avec une plateforme agréée. La facture reste dans votre back-office et dans l’e-mail envoyé au client.
- Il ne porte pas les nouvelles mentions. La réforme ajoute des mentions obligatoires : le numéro SIREN du client professionnel, l’adresse de livraison lorsqu’elle diffère de l’adresse de facturation, la catégorie d’opération (livraison de biens, prestation de services ou les deux) et, le cas échéant, l’option pour le paiement de la TVA d’après les débits.
Le format le plus adapté à une boutique en ligne est Factur-X : un PDF/A-3 lisible par votre client, qui embarque un fichier XML CII exploitable par les logiciels. Nous comparons les formats possibles dans l’article Factur-X, UBL ou CII.
Le rôle des plateformes agréées, et celui du PPF
Avec la réforme, les factures électroniques transitent obligatoirement par une plateforme agréée. Ces plateformes s’appelaient auparavant « PDP » (plateformes de dématérialisation partenaires) : le terme officiel est désormais « plateforme agréée ». La DGFiP en publie la liste officielle sur impots.gouv.fr.
Le portail public de facturation (PPF), lui, n’est plus qu’un annuaire et un concentrateur de données : il n’échange pas de factures. Il n’existe donc pas de solution publique gratuite pour envoyer ou recevoir vos factures. Toute entreprise doit passer par une plateforme agréée de son choix.
Sanctions et tolérance 2026 : ne pas confondre clémence et report
La loi de finances pour 2026 prévoit des sanctions précises :
- 50 € par facture non conforme, dans la limite de 15 000 € par an ;
- 500 € par transmission d’e-reporting manquante, dans la limite de 15 000 € par an ;
- en l’absence de plateforme agréée, 500 €, puis 1 000 € tous les trois mois après une mise en demeure restée sans effet.
Pour une boutique qui émet beaucoup de factures B2B, le plafond est vite atteint : 300 factures non conformes à 50 € représentent déjà 15 000 €.
Bercy a par ailleurs annoncé une tolérance sur les amendes en 2026 pour les entreprises de bonne foi. C’est un geste de souplesse au démarrage, pas un report : l’obligation s’applique bel et bien depuis le 1er septembre 2026. Une entreprise qui n’a rien engagé aura du mal à se prévaloir de sa bonne foi. Le détail figure dans notre page sanctions de la facture électronique.
Que faire concrètement sur votre boutique PrestaShop
Voici l’ordre dans lequel nous conseillons de traiter le sujet. Il vaut pour une grande entreprise déjà en retard comme pour une PME qui veut aborder 2027 sereinement.
- Situer votre entreprise. Grande entreprise, ETI, PME, TPE ou micro-entreprise : c’est ce qui fixe votre date d’émission. En cas de doute, notre diagnostic de conformité vous donne une réponse en quelques minutes.
- Choisir une plateforme agréée pour la réception. C’est déjà obligatoire. Choisissez-la en pensant aussi à l’émission : idéalement, la même plateforme recevra vos factures fournisseurs et transmettra vos factures clients.
- Vérifier votre version de PrestaShop et de PHP. Une boutique très ancienne compliquera toute mise en conformité. Si une mise à jour s’impose, lisez notre article sur la migration vers PrestaShop 9.
- Fiabiliser vos données clients. Pour vos clients professionnels, le SIREN devient une mention obligatoire. Le plus simple est de le collecter à l’inscription, dans le formulaire de création de compte.
- Produire des factures Factur-X et tester leur transmission. Avant l’échéance, pas la veille : une facture de test acceptée par la plateforme vaut mieux que toutes les promesses.
- Préparer l’e-reporting de vos ventes aux particuliers. Il faut savoir distinguer automatiquement une vente B2C d’une vente B2B, et regrouper les données à transmettre.
Ce que fait notre module Factur-X
Nous avons conçu notre module Factur-X pour couvrir ces étapes dans PrestaShop, sans changer vos habitudes de back-office :
- génération automatique des factures au format Factur-X (PDF/A-3 avec XML CII, profil EN 16931 par défaut), à la validation de la commande ou sur le statut de commande de votre choix, à partir d’une date de début paramétrable ;
- avoirs (type 381), y compris automatiquement lors d’un remboursement ;
- case « professionnel » et SIRET à l’inscription, recherche du SIREN via l’API du gouvernement et groupe client B2B automatique ;
- transmission à Super PDP, plateforme agréée immatriculée par la DGFiP en décembre 2025, avec une protection contre les doubles envois et un historique des transmissions ;
- ventes B2C en France orientées vers l’e-reporting, export CSV et envoi à la plateforme ;
- archive légale de 10 ans, avec empreinte SHA-256 et fichiers en lecture seule.
Le module fonctionne de PrestaShop 1.7.6 à PrestaShop 9. Surtout, vous ne l’installez pas vous-même : notre équipe le met en service sur votre boutique, le paramètre et teste une transmission avec vous. Tous les détails sont sur la page de notre module de facture électronique pour PrestaShop, et la réforme dans son ensemble est expliquée dans notre guide de la réforme.
Sources
- Cegid — Calendrier de la facture électronique
- ADN Systèmes — Ce qui a changé le 1er septembre, et ce qui n’a pas changé
- impots.gouv.fr — Publication de la liste des plateformes agréées
- Agiris — Le rôle du PPF
- Dougs — Sanctions de la facturation électronique
- Legifiscal — Tolérance de l’administration en 2026